reservation
천년바위풀빌라를 예약하시기 전에 읽어주세요.
- 요금안내
- ※ 예약후 12시간안에 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
※ 야외수영장이용 5월~10월 수영장은 예약전 꼭 문의주시길바랍니다. -
- 이전
- 오늘날짜
- 다음
- 기본예약안내
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- ㆍ성수기기간 : 성수기기간은 실시간예약에서 확인해주세요.
- - 펜션예약은 언제나 전화 및 인터넷 예약으로 가능합니다.
- - 전화 예약 후 객실 예약금액을 입금계좌로 입금하시면 예약이 완료됩니다.
- - 예약금액을 입금하시고 고객 확인해주세요.
- - 미성년자는 입실이 불가능하며, 보호자 동반 시에만 입실이 가능합니다.
- - 예약 후 12시간 안에 객실 요금을 완불 해주셔야 합니다. (미입금 시 자동 예약 취소됩니다.)
- - 각 객실의 제한 인원을 초과해서 입실하실 수 없으며 기준인원과 최대인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다. (최대인원 초과 시 입실이 불가하며 퇴실 조치가 됩니다.)
- - 예약자와 입금자 성함이 동일하여야 하며, 다를 경우에는 별도의 연락을 주셔야만 확인 가능하오니 반드시 참조 바랍니다.
- - 기준인원 초과 시 기준인원 초과시 1인당 20,000원의 금액이 적용됩니다.(인원에 영,유아도 포함됩니다.)
- - 바비큐 시설을 이용하실 경우 펜션지기에게 미리 말씀해주세요.
- - 바비큐그릴(원적외선) 이용 시 객실 당 2만원의 요금이 추가됩니다.
- - 지나친 음주를 삼가 바랍니다. 과음으로 인해 몸이 상하고 마음도 다칠 수 있습니다.
- - 야외수영장이용 5월~10월 수영장은 예약전 꼭 문의주시길바랍니다.
- 입/퇴실 안내
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- - 입·퇴실 시간은 입실 15시, 퇴실 11시를 원칙으로 합니다. (11시 30분부터 14시 30분까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.)
- - 22시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
- - 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
- - 퇴실 시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고하겠습니다.
- 환불규정
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- - 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다.)
- - 예약 후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
- - 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- - 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- - 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- - 환불 수수료 안내(기본취소수수료: 10%)
- - 환불 수수료 안내
- - 객실 이용 5~7일전 예약취소 : 전체 금액 90% 환불
- - 객실 이용 4일전 예약취소 : 전체 금액 80% 환불
- - 객실 이용 3일전 예약취소 : 전체 금액 70% 환불
- - 객실 이용 2일전 예약취소 : 전체 금액 50% 환불
- - 객실 이용 1일전 예약취소 : 전체 금액 30% 환불
- - 객실 이용 당일 예약취소 : 환불이 불가능합니다.
- 유의사항
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- - 전 객실, 객실 내 흡연 금지입니다.
- - 화재에 특별히 조심해주세요.
- - 반려동물 동반 시 입실 불가하며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
- - 실내에서 고기, 생선 등 냄새가 심한 음식은 조리를 금지합니다. (*지정된 장소에서만 가능합니다.)
- - 시설물 이용 시 훼손 및 분실은 이용자에게 있으며 배상 가액은 실제 구입가격을 적용받습니다.
- - 미성년자는 보호자 동반 없이 이용하실 수 없습니다.
- - 이용객의 부주의로 발생하는 사고 또는 분실사고는 책임지지 않습니다.
- - 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- - 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 다른 객실에 불편을 준다고 판단될 때에는 주의 줄 수 있으며, 경우에 따라선 퇴실을 요구할 수 있으니 다른 객실도 배려하는 마음 부탁드립니다.